İptal ve İade Prosedürü

Satın almış olduğunuz ürünlerde, yalnızca üretim kaynaklı defo veya hasar bulunması durumunda iade kabul edilmektedir. Bu gibi durumlarda, ürünü teslim aldıktan sonra en kısa sürede bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir. Yapılan inceleme sonucunda ürünün defolu olduğu tespit edilirse iade işlemi başlatılır.

Bunun dışında, kullanıcı kaynaklı nedenlerle veya kişisel tercihlere bağlı olarak iade kabul edilmemektedir.

Ürün değişim talepleriniz ise, stok durumuna bağlı olarak 1–2 iş günü içerisinde değerlendirilir ve en kısa sürede işleme alınır